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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Hier sind die durchschnittlichen Lieferzeiten zwischen Ihrer Bestellung und dem Erhalt Ihres Pakets:
Schweiz 5 bis 12 Werktage
Europäische Union 5 bis 13 Werktage
Vereinigtes Königreich 5 bis 12 Werktage
Vereinigte Staaten / Kanada 7 bis 17 Werktage
Übrige Welt: 9 bis 25 Werktage
Diese Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Zeiten hoher Nachfrage oder je nach logistischen Gegebenheiten variieren.
Alle unsere Produkte werden auf Bestellung gefertigt (Print-on-Demand).
Das bedeutet, dass wir Ihr T-Shirt erst nach Ihrer Bestellung anfertigen.
Um Verschwendung zu vermeiden, sind die Fristen deshalb etwas länger.
länger als eine typische E-Commerce-Transaktion.
Aus welchem Material sind die T-Shirts gefertigt?
Unsere T-Shirts sind aus hochwertiger Baumwolle (größtenteils Bio-Baumwolle) gefertigt.
In jeder Produktbeschreibung wird die genaue Zusammensetzung angegeben.
Weich, bequem und strapazierfähig. 🌱
Wie wähle ich meine Größe aus?
UNSERE T-SHIRTS SIND UNISEX - GERADE SCHNITT
GRÖSSENHINWEISE:
Männer: Wählen Sie Ihre übliche Größe. Frauen:
• Wählen Sie Ihre übliche Größe für eine lockere Passform
• Wählen Sie eine Nummer kleiner für eine figurbetontere Optik
Kann ich die Größe umtauschen?
Leider nein. Da jedes Produkt auf Bestellung gefertigt wird, bieten wir keinen Umtausch an.
Falls Sie die falsche Größe bestellt haben:
Sie müssen eine neue Bestellung aufgeben.
- Wir können die erste Zahlung nicht erstatten.
💡 Tipp: Schau dir unbedingt die Größentabelle an, bevor du bestellst!
Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich es mir anders überlege?
Nein. Da jedes Produkt speziell für Sie nach Ihrer Bestellung angefertigt wird, akzeptieren wir keine Rücksendungen für:
❌ Meinungsänderung
❌ Falsche Größe gewählt
❌ Farbe, die man nicht mag
❌ „Es passt nicht so gut zu mir, wie ich es mir vorgestellt hatte.“
⚠️ Deshalb ist es wichtig, Ihre Größe vor der Bestellung sorgfältig zu überprüfen!
Sollte das Produkt jedoch einen Herstellungsfehler aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte.
Was soll ich tun, wenn mein Produkt defekt ist?
Wenn Ihr Produkt einen Herstellungsfehler oder einen Druckfehler aufweist oder beschädigt ankommt:
✅ Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen: info@saltybreathsociety.com
✅ Senden Sie Fotos des Defekts.
✅ Wir senden Ihnen kostenlos ein neues Produkt zu ODER erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.
Das defekte Produkt muss nicht zurückgesendet werden.
Liefern Sie in mein Land?
Wir liefern in die gesamte Europäische Union.
und weltweit (USA, Kanada, Großbritannien, Australien usw.).
⚠️ Bei Lieferungen außerhalb der EU: Je nach Land können Zollgebühren anfallen. Diese Gebühren sind von Ihnen zu tragen.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Sie erhalten so schnell wie möglich eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Ihr Paket wurde versandt. Sie können Ihre Bestellung in Echtzeit verfolgen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- TWINT (Schweiz)
Alle Zahlungen sind sicher.
Fallen Zollgebühren an?
Für unsere Freunde in der Schweiz 🇨🇭 und außerhalb des Produktionsgebiets:
Da wir in mehreren Werkstätten weltweit (Europa, USA usw.) auf Bestellung drucken, um den Transport zu minimieren, können unter Umständen Zollgebühren anfallen, wenn das Produkt eine Grenze überschreitet, um Sie zu erreichen.
Die offizielle Regel:
- Diese Kosten tragen Sie selbst .
- Sie sind NICHT im auf der Website gezahlten Preis enthalten.
- Die Höhe des Betrags hängt von den lokalen Gesetzen Ihres Landes ab.
🤝 Aber innerhalb des Stammes unterstützen wir uns gegenseitig!
Sollten Sie eine hohe Zollrechnung erhalten, lassen wir Sie nicht im Stich. Schicken Sie uns einfach ein Foto der Rechnung: Wir erstatten Ihnen den Betrag mit einem Salty Breath-Gutschein, um Ihnen die Unannehmlichkeiten zu ersparen und uns für Ihre Treue zu bedanken.
Was ist Print-on-Demand?
Print-on-Demand ist einfach:
- Du bestellst ein T-Shirt
Wir stellen es speziell für Sie her.
Wir senden es Ihnen zu.
Vorteile :
✅ Null Lagerbestand = null Abfall
✅ Jedes Stück wird frisch zubereitet
✅ Besser für die Umwelt
Unannehmlichkeit :
⏰ Die Lieferzeiten sind etwas länger.
Eine Frage, die hier nicht beantwortet wird?
Kein Problem! Kontaktieren Sie uns einfach über das Formular, wir helfen Ihnen gerne.